8月2日,据新浪科技报道,近日,为维护平台良好秩序,保障司机和乘客双方生命及财产安全,哈啰顺风车在全国范围内进行了对违规行为的集中打击和处理,对查实违规车主进行警告、封禁处理。
哈啰顺风车基于用户评分、异常接单行为等数据分析,截止至今日,已封禁2677个违规账户,警告1811个违规账户。
哈啰顺风车称,在平台上发现一些违规行为会对司机和乘客双方安全造成潜在的危害。
针对这些违规行为,哈啰顺风车进行了专项宣传,将《哈啰顺风车用户合乘守则》通过APP、客服宣导等手段触达司机和乘客双方;另外,哈啰顺风车已经加大了对违规行为的打击力度,依据不同情形,对相应车主做出警告、限制接单、封号等处罚。
此前,据央视财经报道,杭州的王先生通过哈啰出行叫了一辆顺风车,车主接单后,打来电话让王先生先点确认上车,称,是怕被爽约白跑一趟。于是王先生照做并支付了379.5元的车费,但是到了约定的时间,司机却没有出现,而车费已经却被对方提现。对此,哈啰官方对这一事件进行了回应。哈啰出行表示,已“内部核实属实,我们近期会向公安机关报案”。
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