首先,哈罗安全审查分几种情况,有可能解决,有的是解不了的。
一种是本来自已就有不良记录或案底,这种再认证时就提示安全查通不过,不能成为顺风车车主。如图
“对不起,你没有通过我们的安全审查,暂时无法成为顺风车车主。”这种情况就不要折腾了,因为这种是确定有不良记录的或都案底的,是不能认证成为车主的。找神仙也没用。
另一种,是没有不良记录,也没有什么违章扣分之类的,也提示安全审查通不过,或者是能通过,但一接单人脸识别的时候,车主就失效了,这种是可以处理的,这种情况属于系统误判,虽说是误判,但这种情况你如果找客服申诉,客服只会说,你没通过他们安全审查,无法成为顺风车车主。如图:
“安全审查失败,请稍后再试,”“你的安全审查失败,请等待一小时后再试”
以上这种情况是可以处理的,但需要专人才能解决
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