如今网约车成为了很多人的出行方式,而网约车的出现也为不少人提供了工作岗位和就业机会,像是宋先生就是一名网约车司机,他也靠着跑滴滴赚了不少钱,然而就在最近宋先生发现自己接不到订单了,仔细一看才知道自己的账号竟然被平台永久封禁了。
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宋先生的账号被永久封停的原因是因为没有通过平台综合背景评审,也就是说宋先生存在着犯罪违法行为。然而宋先生却一直非常老实,他也根本没有犯过罪违过法,甚至就连交通规则宋先生都很少违反,至今也根本没有过酒驾记录,在之前宋先生也从来没有过违反过平台规定,很显然宋先生的账号封停是因为平台出现了BUG。
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事发之后宋先生也是找到了平台的工作人员,但是工作人员却一直对自己爱搭不理,而为了证明自己没有犯过罪,宋先生还来到了当地派出所开具了一份无犯罪记录证明。但即使是这样官方平台的工作人员也一直没有给出宋先生一个完美的解决方案,只是让宋先生慢慢等待。
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这时宋先生也是彻底对平台寒了心,我都已经拿出无犯罪记录证明了,凭什么不解封我的账号呢?而宋先生本人并没有什么太高的学历,他的年龄也已经到了40多岁,想要找一份工作显然成为了难题,网约车也是他的铁饭碗,账号被封停一天,宋先生就一天没有收入,长久下来宋先生难受的连饭都不想吃了,而为了解决问题,他也只好请来了媒体记者帮忙。
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在媒体介入之后,平台的工作人员也是立刻转变了服务态度,并且给出了一份报表让宋先生进行填写,目前宋先生的事情也已经得到了完美的解决,他的账号也已经恢复了正常。男子滴滴账号被封禁,为解封专门开具无罪证明,客服:等着!其实除了宋先生之外,还有很多的网约车司机都遇到了相同的情况,自己无缘无故就被平台封禁了账号又或者是出现了订单无故减少,而平台也往往回应说这是审核标准在更新所致,很显然这样的说法并不能够让司机师傅感到满意。
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滴滴作为我国最大的网约车平台,它也是在不断更新中的,出现一些BUG我们确实可以理解,但是当司机师傅遇到问题向上反馈的时候,工作人员的态度却着实令我们感到寒心,像是很多司机师傅都表示:现在平台的抽成变得是越来越高,我们也是越来越难挣到钱了,很多人也已经放弃了网约车司机这个岗位,如果平台的服务态度如此的不管不顾,司机的流失量必然也会更大。不知道大家对于这件事情又是怎样看待与评价的呢?
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