从2016年末至今,网约车新政陆续落地,要求参与网约车运营的人员必须具备网约车驾驶员资格证书。目前,全国各地很多滴滴车主正在积极备考。继上次请首批拿证车主进行经验分享之后,我们又亲自去北京市的网约车考试中心进行了实地考察和咨询,为大家找到了第一手的考证服务指南。
和任何一项考试一样,网约车驾驶员资格证的考取需要先进行报名,同时,也需要各位车主进行一定的准备和复习。我们将以北京为例,为广大车主详细的说明网约车考证流程和考证难点,希望能够为大家答疑解惑。
什么是网约车驾驶员资格证?
首先需要了解的是,什么是网约车驾驶员资格证,以及这个证件有什么作用,如何进行考取。
网约车驾驶员资格证的全称是“网络预约出租汽车驾驶员证”,2016年7月,为了促进出租汽车行业和互联网融合发展,规范网络预约出租汽车经营服务行为,保障运营安全和乘客合法权益,根据国家有关法律、行政法规,交通运输部、工信部等7部委联合制定了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称《办法》),该《办法》于2016年11月1日起施行。
在此《办法》的基础上,全国各地交通管理部门针对当地的网约车情况又制定了不一样的网约车细则和网约车驾驶员的准入条件。
以北京为例,想要考取网约车驾驶员资格证,必须满足以下几个条件:
· 北京户籍
· 北京驾照
· 三年以上驾龄
· 男性60周岁以下,女性50周岁以下
· 无犯罪、吸毒、酒驾记录
· 前一年违章不超过五次
· 三个记分周期内未满12分
同样要求“本地户口、本地牌照”的城市还有上海,深圳、广州、杭州等地则要求有本地牌照,但不限本地户籍,持有居住证者也可。除此之外,法定退休年龄、违章等硬性要求基本上是全国通用的入门准则。(各城市网约车细则和网约车驾驶员准入条件会有差异,详情可上网查询)
网约车驾驶资格证考取流程是怎样的?
一般来说考取网约车证大致需要6步,分别是“网上报名-网上预约-现场确认和约考-参加考试-查询成绩-现场领取网约车资格证”。
第一步,在当地的出租汽车服务管理系统进行网上注册、登录和信息提交。
以北京为例,符合网约车从业资格的滴滴车主可以在“北京市出租汽车服务管理系统”(网址:http://cz.bjjtw.gov.cn)进行注册、登录,然后可按照网站流程教学一步步填写资料,提交后等待审核即可。
据悉,审核环节暂时还没有开发短信通知功能,因此需要广大车主们自己登录进行审核结果查看,一般情况在10个工作日内就会出审核结果。
第二步,在审核通过之后,滴滴车主就可以进行预约办理,即如果【从业资格申请】中审核状态为“筛查结果通过”即可申请现场审核预约办理时间。
据了解,目前的网约车考试办理实行的是限额制,因此为了保证工作效率的提升,车主们需要先在网上预约办理时间,然后才能去预约考试办理点进行现场办理。
在预约办理时间和办理点之后,滴滴车主们还要记得打印《出租车汽车驾驶员从业资格考试申请表》和《审核结果告知书》哦,这两份资料在现场确认时都需要携带。
完成了以上两步之后,就可以在事先预约好的日期内来到线下办理网点进行现场预约考试,因此第三步主要是现场确认信息和约考。
现场确认一是确定约考时间,二也是车主信息采集的一个过程,因此需要携带不少的申办材料:
· 《出租车汽车驾驶员从业资格考试申请表》
· 申请人本市居民身份证原件及复印件
· 申请人本市机动车驾驶证原件及复印件
· 《审核结果告知书》
· 两寸白底免冠近照2张
为了方便众多车主进行预约考试的办理,北京市设了9个可以预约考试的线下办理点,分别是:
以上这些办理点,车主们可以根据位置远近自主选择离自己较近的办理点。另外,值得注意的是,如果已经预约但却未按时去现场办理约考,则需要再审核结果通过后有效期内( 30天),登录“北京市出租汽车服务管理系统”重新预约现场约考时间和地点。
以上几步顺利完成之后,第四步就是在规定时间内进行线下考试。
如果你是社会人员报考网约车则需要进行两门考试,一项是全国公共科目考试,一项是北京区域科目(理论+实操),出租车转岗的滴滴车主则只需要进行北京区域科目考试。
全国公共科目考试,实行全国统一考试大纲。全国公共科目考试大纲、考试题库按交通运输部规定执行。而北京区域科目考试分为理论基础知识和专业知识应用能力考核两部分。北京区域科目考试大纲、考试题库由北京市交通委运输管理局负责组织编制,其他各地均由当地交管部门按照结合当地特色来进行考题的编制。
据工作人员介绍,全国公共科目考试满分100分,80分(含)以上为考试合格。区域科目又分为区域理论基础知识和区域专业知识应用能力(实操)考核,前者满分40分,32分及以上为合格,实操环节满分60分,48分及以上合格,只有两部分全部合格才能视为区域科目考试合格。
此外,所有的理论考试均在考试中心进行,实操则在丰台区的北汽培训中心和海淀区的旱河路两地进行。
虽然考试是能否拿到网约车驾驶员资格的重头戏,但实际上大致仅需要两天时间就可以考完。
第五步,成绩查询。除了实操考试是现场出结果之外,其他理论考试均需要在考试结束的四个工作日之后自行查询。
据了解,目前考试成绩查询的渠道共有4个,分别是此前报名使用的“北京市出租汽车服务管理系统”、考场外面放置的“北京市交通运输考试中心”微信公众号、北京市交通委运输管理局信息公开栏目、以及交通行业服务热线电话“12328”。
如若全部成绩合格,只需再等待五个工作日后,即可携带身份证、准考证等资料再次到北京时交通运输考试中心领取《网络预约出租汽车驾驶员证》。到此,我们广大的滴滴车主就完成了所有步骤,放心的拿到了网约车资格证啦。
考试到底考什么,题目到底难不难?
尽管小滴已经为大家完整的梳理了一遍流程,但作为这场考试的重头戏,更多车主可能关注的还是考题内容以及题目到底难不难,如何进行复习,所以接下来小滴继续给大家画重点。
考试共计分为全国公共科目考试和区域科目考试,全国科目实行全国统一考试大纲,考试题库按交通运输部规定执行,主要考查交通常识、法律法规、职业道德、服务规范等,类似我们考驾照时候的科目一。
而区域科目考试则地域性较强,各地的交通委运输管理部门会结合当地地域特色来进行考题的编制,常考的包括一些当地的主要大街、环路、旅游景点、商务街区、客运站等地理知识。
在此之前,北京市一位拿到了网约车驾驶员资格证的滴滴车主告诉我们,地理常识是区域考试中较难的一部分,因此需要车主们对于北京市或者当地的交通情况、主要干道、旅游景区等道路情况较为熟悉。
据悉,相对应而言,区域性科目的通过率会稍低一些,并且,多选题这种类型的选择题,车主一不留神就有可能丢分,因此还是需要认真审题。
另外,区域考试中还包含英语听力,这对于不少滴滴车主来说还是略微陌生的。但其实并不需要担心,英语听力考查的是车主们的日常用语,考查范围共26句,其中包含早上好(Good morning) 、下午好(Good afternoon )、很高兴为您服务(It' s my pleasureto serve you)等简单用语。
实操环节占的分数比例也并不小,但考试共计8分钟,主要以面试的形式考查车主们的服务和软件使用熟练程度,对于常接单服务的车主们来说,基本不存在问题。
对于网约车考试来说,车主们可以选择自学,也可以选择在劳动局规定的上述八个培训机构进行考前培训。
针对自学情况,全国公共科目,车主们可以选择购买交通出版社出版的辅导教材,当当和亚马逊等电商网站均有出售。区域科目考试,北京市交通运输局也提供了简版的辅导材料,车主们可以在“北京市出租汽车服务管理系统”的公告栏第二页进行资料下载。
考试中心的工作人员透露,现在大多数车主在报名之后,并不知道如何进行复习或者该看哪些资料,没有准备便进行了考试,小滴温馨提示,各位车主一定要认真复习,以便尽快通过考试。
其他一些小问题
1,去现场约考、参加考试、领取证件分别需要带什么资料?
小滴提醒,这是非常重要的一点,在进行这些流程操作时,很多车主朋友会因为一时疏忽忘了带齐证件,这就增加了很多不必要的麻烦,也增加了车主自己的时间成本。
现场约考时需要带:
· 《出租车汽车驾驶员从业资格考试申请表》
· 申请人本市居民身份证原件及复印件
· 申请人本市机动车驾驶证原件及复印件
· 《审核结果告知书》
· 两寸白底免冠近照2张
参加考试时需要带:
· 身份证
· 机动车驾驶证
· 准考证
领证时需要带:
领证时分为两种情况,一是出租车转岗的网约车车主,需要携带准考证、身份证、一张两寸白底彩色照片,以及,跑过出租车的车主还需要带出租车两证,即从业资格证明及驾驶员登记表,没跑过出租车的车主则需要带考试合格通知书。二是社会人员考网约车驾驶员,需要携带准考证、身份证及一张两寸白底彩色照片。
2,网约车考试需要培训吗?自学的话如何复习?
再次强调,这两种方式车主朋友们都可以选择,培训的话尽量在劳动局规定的八家正规培训机构中进行,而自学则需要在“北京市出租汽车服务管理系统”的公告栏第二页进行北京区域科目复习资料的下载。
小滴温馨提示,不管选择哪种方式,还是尽量不要裸考哦。
3,考试收费吗?一直考不过怎么办?
不管是报名还是考试,网约车资格证截止到目前仍是不收取任何费用的。并且,考试次数没有设限,只要在三年内考完即可,每次考试成绩出来后,若没有通过,可以在30天后重新进行约考。
但是如果您报名并预约了考试但却没有按时参加考试的话,在下次补考时将会将您的补考时间进行相应的延长。比如,初次缺考将等待时间延长为45天,二次缺考延长至60天,第三次约考则将在6个月内停止办理约考手续。
小滴温馨提示,虽然考试实行免费制度,但缺考后补考的时间会延长,影响车主们顺利拿证,所以大家还是尽量珍惜考试机会,避免缺考哦。
4,考试过程中需要注意什么?
如果您前期做好了复习之后,考试中要做的就是放稳心态、尽情发挥啦。在考试前通常会进行宣讲,帮助车主朋友熟悉一些电脑的操作、听力耳机的操作等,有不懂的地方可以尽早向考官进行询问,在考试中,保持一个良好的心态,认真审题。
5,拿到证之后该怎么办?证件的有效期是多久?
据悉,北京地区证件的有限期为6年,只要您在三年内激活即可,如果三年后再来开网约车的话,则需要重新参与岗前培训。
其他城市考证流程、考题范围,注意事项可能有差异,具体请上网查询。