保孩子还是保大人?孙娟从来没想过有一天要做这样的选择。
怀孕7个月时,检查出自己生病,她需要尽快引产或剖腹产,然后做手术。宝宝早产,生下来只有三斤半,万幸的是,活了下来。自己手术后,每天躺在病床上或坐在轮椅上,心力交瘁,她开始思考生活,格外想马上站起来,去工作去打拼。
自己所在的焦煤系统的西山事业集团,已经两年没发工资了,有些职位上一天班休息三天,有些人被分流到救护队、消防队等岗位,她也很久没去上班了。不想“一孕傻三年”,做点什么好呢? 大姨夫在开滴滴,就建议她也试试,刚好家里有辆车,娟娟开车技术也不错,闲着也是闲着。
孩子百天后,娟娟注册了滴滴快车,去年3月1日,正式开始上路接单,她像欢快的小鸟一样,奔向新生活。
没想到,第一单就遇到了点小状况。晚上接到一家三口,娟娟对目的地不熟,征得乘客意见后,就按照乘客说的路线走,到达后,乘客说平常只要三十块,这次怎么有四十,你要把多的钱退给我,拒绝了乘客的要求后,很快遭到了投诉,和客服沟通后哭笑不得,至今不知道错在哪里了。
万事开头难,娟娟想权当交学费了。她开车很有天赋,稳稳当当,能精准地把握好速度和距离,不是“传说中的女司机”。她那时开手动挡的车,要不断换挡,堵车等红灯时踩离合,还磨坏了好几双鞋。下决心一直做滴滴后,就换成了自动挡的车。
娟娟梳着短发,大眼睛忽闪忽闪的,性格爽朗,风风火火,爱笑,爱聊天,像是卡通片里的人物。而她童心未泯,也很喜欢卡通,穿的衣服、生活用品,包括车上的坐垫、装饰都是卡通形象,坐上她的车,一下子就觉得温馨起来。
女司机不多,有人问她,晚上开车你不害怕吗?娟娟摇摇头说不怕,“晚上遇到女乘客,她们说,无论多远我都要等你过来,那个时候我就特别开心,而且啊,滴滴的司机分散在太原市各地,走到哪身边都有人,一点都不害怕”。
尽管第一单有了不好的体验,但娟娟觉得遇到的感动和美好也不少。那个下雨天,看到路边打车的人很多,本来想回家,又出来接单了。她在法院接上一位乘客,乘客上车后万分感谢,娟娟就开玩笑说,“明明是为大家服务,客运办咋还总是逮我们”,乘客赶快让她记下自己的电话,如果被逮住了,就给他打电话。娟娟没有问乘客的身份,但那一刻她觉得特别暖心,自己在做正确的事。
去年12月13日,太原大雪,见不得路上有人在寒风中等车,她像个“女汉子”一样又跑出去开车了,她在朋友圈写下,“做个小太阳,温暖周围的人”。
就像她生病住院时一样,遇到好大夫,遇到好护士,从陌生人那里得到许许多多温暖,自己和孩子历经百折千难也都平平安安,而开滴滴,正好可以把这份温暖击鼓传花一样传出去,所以她从来不拒载,成交率100%。
跳脱出焦煤以前的熟人小圈子,开滴滴后,娟娟开始接触到社会各行各业的人,公司的领导、饭店的的老板、公务员、大学生……一下子打开了新天地,每天都有新鲜感,每单都有期待,“你这个女娃娃好勤奋”,每每乘客的赞扬都让她找到了自己的价值,从一个普普通通平凡的人,变成被许多人需要的人。
就像大多数焦煤子弟一样,2009年,娟娟从临汾一所学校毕业,回到家乡进入西山煤电事业集团,从事内勤行政类的工作。在太原,大家对女孩子的要求是有个稳定的工作,可以交社保,然后结婚生子。娟娟当时也正走在这条路上,在焦煤的那几年朝九晚五上下班,每个月拿着1300元左右的工资,下了班与朋友们逛街吃饭。
两年前,她和焦煤许多同事的安逸生活被打破,煤炭行业先行去产能,集团效益不好,很多人无所事事。同事们都在寻找其他出路,没有太多积蓄投资生意,也不能赔钱,大家只能做点小本买卖,有人去夜市摆地摊,卖小商品,每天被城管赶着走,体会到诸多生活的心酸和不易。
去年12月,滴滴与焦煤合作开展就业帮扶,化解过剩产能职工,帮助焦煤工人就业工作,提供培训、奖励。娟娟身边的同事也陆续加入到滴滴司机的行列中来,或全职或兼职,终于不是无所事事的状态了。
每天下午5点,娟娟结束一份在服装公司的内勤行政工作,开始出车开滴滴,这是她另一份工作的开始,并且回馈给了她更高的收入。近一年,娟娟用下班时间接了2263单,每个月流水三四千,生活充实又新鲜丰富。
这个从焦煤走出的“小太阳”,如今,也一直在发光发亮,开车照耀周围的人,温暖更多乘客。