他和他的家人都在开滴滴,他是这个“滴滴之家”走出来的王牌司机,会两门外语,会书法能演讲,今年的乌镇互联网峰会上,他服务了浙江省省长和诺基亚总裁……但这个NB的帅小伙儿也曾有过苦逼的经历,今天我们一起来看看王聪和家人的故事。
2016年11月15日,王聪开着蓝色的GL8到了乌镇。这个古朴、美丽的江南小镇,因为每年一度的互联网大会声名鹊起。每年末,马化腾、马云、张朝阳等互联网大佬都会云集此地。王聪也因为互联网大会而来,他并非互联网新贵,而是服务此次会议的滴滴专车司机。
服务第三届世界互联网大会的王聪
王聪27岁,个子不高,但他喜欢把自己打扮得酷酷的,总是穿着黑色西装。他的表情温暖,一说话就笑,不说话的时候也像在笑。王聪在会议上服务的是浙江省省长冯飞和诺基亚总裁李思拓。这个场景也颇有意味:诺基亚在急速变化的互联网浪潮里,没跟上智能手机的潮流。滴滴司机群体却正好得益于智能手机的勃兴。几年之内,互联网就改变了许多人的命运。
今年11月,各城市网约车新政落地。杭州的网约车政策相对宽松,户籍江西、在杭州打拼多年的王聪完全符合杭州的新规要求,对未来充满希望。
互联网大会那几天,王聪听了马云的演讲,参观了展馆,拍下了无人机、机器人和高科技电动自行车。他还遇到了广东省韶关市的市长,市长很平易近人,给王聪留了个名片,还说:“帅小伙,有空来韶关坐坐。”
王聪在会议上服务的是浙江省省长冯飞和诺基亚总裁李思拓
滴滴出行的创始人程维在大会上也发表了演讲。这是程维第二次参加互联网大会,他说:“每一次都感恩。滴滴成为世界排名前三的独角兽公司,只有在中国,4年的滴滴,80后的我,才有这样的机遇如此快速的发展。”他那场演讲中还说:“推动技术变革改变世界,是年轻人最幸福的事”,王聪把程维演讲的全文转发到了自己的朋友圈,然后评论“这就是未来,远见!”然后又敲下了一个赞。
第一批留守儿童
1988年,王聪出生在江西省鄱阳湖边的一个小村子。家里田地少,他四五岁的时候,父母去杭州打工。他作为第一批留守儿童度过了自己的童年。最初,他的父母在杭州拉三轮车,收入微薄,糊口都很困难。
“吃不饱、衣服上都是补丁,鞋底也是坏的,袜子露在外面。父母每年春节才能回到老家,过个节积蓄就会花个精光,回杭州的大巴车票钱都要靠亲戚一起凑。”
他和弟弟在家乡上学,寒假、暑假才能去杭州和父母见面。父母出去拉活,他会陪在旁边等客人。“那时候杭州不大,骑着三轮车也能游遍。”他就是在父母的三轮车上看遍了杭州的风景。他自己玩的时候,会去垃圾堆里翻垃圾,捡回来一些玩具玩过了,还会把它们带回家乡,“连人家丢弃不要的玩具,在我们看都是那么的漂亮。”
小镇上的孩子们以前从没见过,非常羡慕他。杭州的繁华、富庶都在那些玩具里。每次假期结束,和父母分离都让他非常痛苦,这种痛苦伴随着他度过整个童年。“我后来做滴滴司机,拉到过一对父子,一看就知道孩子是个留守儿童来探望父亲。我看了就觉得酸楚,后来给他们免了单。”
善良、乐观的专车司机
王聪的父亲善良、乐观。他总说:“钱多钱少,都有烦恼,官大官小,没完没了,只要身体健康,happy就好。”这样的观念后来也影响了王聪。他们自己贫穷,父亲还会拿出钱来给那些比他们还穷的人,于是他们的经济状况更差。
一年,他父亲遇到一个人总让他拉铝合金。后来那人被抓了,才知道是个小偷。他父亲也受到牵连,坐了两年牢。一家的生计全靠母亲炸油条卖早餐维持,他和弟弟只能呆在老家,探访母亲的机会变得更少。
2000年,王聪一家人的生活发生了一次巨大改变。父母终于存了一点钱,又向亲友借了一些钱,买了一辆上海华普牌轿车。汽车时代改善了父母的生活。“他们这俩个人同一天拿了驾照,在酒店附近接一些活,别人拉客人,他们轮流开车。”老家如果有人结婚,他们也会开着那俩白色的车回去,靠接亲也赚了一些钱。
在部队,幸福的永远是昨天
2005年,王聪离开家乡去厦门当兵。父母不在身边,他自己总去网吧玩儿,成绩下滑。他家有个亲戚在部队,劝他去参军,他就去了。王聪个子小,挑兵的时候没人挑他,领导担心他的体能不行。新兵营才艺展示之后,这种状况改变了。王聪多才多艺,会唱歌,会吹笛子,能演相声、小品,而且还写一手好字。
他从五六岁时就开始练习书法。他用毛笔写的“福”字一下就把人镇住了。他写的黑板报在部队排名永远是第一。演讲比赛,他也得了二等奖。很快,他被参谋长看中,留在身边做了司机。他在部队呆了两年,一心想报考军校,看书复习了一阵子,报考的名额却分给了别人。他心灰意冷,就退了伍。
尽管每天早出晚归,但王聪还是会挤出时间练字
军旅生活依然给了王聪很大影响,“要做一个正直的人,有担当的人,负责任的人”成了他的人生信条,这种信念就在部队里形成的。训练大队里还有一句话——幸福的永远是昨天,这句话对王聪影响也很深。因为过去的日子是不需要奋斗的,但现在和未来却要不断的努力。
100元美金的小费,天生的服务意识
2010年,退伍之后的王聪到了广东省中山市。“穿着迷彩裤,迷彩靴,拉着军用拉杆箱,兜里揣着2000块钱,但对社会一无所知……”他之前认识了 一个中山的女网友,互相有着暧昧的情愫。但见面才发现,人家只拿他当个小弟弟。她说要给他介绍工作。他交了定金入了职,定好了宾馆,然后陪着女孩去公园玩儿。
王聪给女孩子打拳、唱军歌。女孩被他的质朴、单纯打动,偷偷告诉他,那其实是个传销公司。“我听了就跑回宾馆,拿着箱子就跑了。”他后来到了东莞,又被黑中介骗了,身无分文的流落街头。“没钱住店,在街上走了一个晚上。”天亮看到一家饭店在招“跑菜生”,工资700一个月,包吃包住。他其实不知道什么叫“跑菜生”,还是硬着头皮去应聘,他被留下了,“其实就是端盘子的”。
王聪天生就有服务意识,有客人催菜,问菜怎么还不到,他也会帮着服务员应付。老板觉得他伶俐,很快就升他做服务员,工资涨成1500。
去餐馆就餐的有很多外国人,王聪试着跟他们用英语交流。王聪小时候坐在父亲的三轮车上,就遇到过很多外国的游客,“我很羞涩,但对他们又很好奇,那时候很想和他们说话”。在餐馆里,王聪的英语是自学的,需要用的词汇用手机查,然后再背下来。没多久,他就可以用英文帮助客人点菜了。
因此也拿了很多小费。“最多一次,有个客人给了100美金。”又一次,东莞喜来登酒店总经理阿曼兰到店里吃饭,对王聪提供的服务印象很深刻,还把手机号码留给了他,让他去喜来登面试。但那天,王聪接到了妈妈打来的电话,妈妈在电话中流露出对他的想念。为了能在家人身边,他立刻回到了杭州。
之后的几年,王聪换过两个工作,给老板做过司机,又在电视台做过摄像助理。一个月能赚4500,娶了自己的初中同学做老婆。上学时她就是他的梦中情人,于是婚姻也带着美梦成真的喜悦。他们很快有了孩子,俩人和孩子跟着岳父岳母住,周末也能去探望父母和弟弟。多年以来,王聪都渴望着温暖的家庭生活,这些都如期而至。
母亲、弟弟、堂叔、姨夫,这是一个滴滴家庭
去年,王聪的弟弟注册成为滴滴司机。他开一辆东南汽车V5 菱致。弟弟喜欢交朋友,跑的不算多,一个月也可以赚五六千块钱,母亲有空也会去拉滴滴,也能贴补家用。王聪做摄像助理收入不稳定。2015年6月18号,他贷款买了一辆别克商务车GL8,今年初开始全职跑滴滴 ,收入高了不少。他们的亲戚、同乡看到他们赚了钱,也都陆续的开始做滴滴。“有一个表哥,两个堂弟,一个堂叔,一个姨夫,一个表姐夫都在做滴滴。”
王聪现在的座驾是一辆别克GL8
这两年王聪一直在自学英语和西班牙语,语言的优势提升服务,也让他交了很多朋友。一次,他接到了国际学校的一个外籍教师Dannel Kinzer,Dannel在路上和王聪聊天,听说王聪家乡在鄱阳湖,就说要跟他去看看。Dannel是地理老师,喜欢徒步,喜欢中国文化,之后他们就成了朋友。
通过Dannel,王聪又认识了John Francis,被称为“地球行者”的环保践行者。今年,王聪跟随Dannel和John,还有他们的20几个外国学生从杭州去了千岛湖。两个老师和学生全程徒步,王聪开车运送水和食物。这是一趟非常有趣的旅程,那一队外国人都对中国原生态的村庄、原生态的文化非常感兴趣。
王聪跟着他们,看待自己家乡的眼光也发生了变化,“发现了之前没有发现的美”。“我以前遇到堵车,就急躁的骂FUCK,Dannel就说我 Crazy”,王聪后来才意识到个人修养到底意味
着什么。他的衣着、语言、心态慢慢也都有个变化。“我原来总喜欢穿很嘻哈的衣服,但现在都是黑色西服,头戴蓝牙耳机,也不再那么急躁了。”
因为善良、心态平和、沟通能力强,王聪在滴滴上认识了很多朋友,他妻子的工作就是一个乘客介绍的。今年杭州G20峰会,王聪也成为会议服务司机。
王聪的母亲,弟弟的女儿,堂弟,老乡
辛苦一年,王聪买车的贷款快还清了。这几年,王聪的父母一直想回江西老家生活,他们本来想把孙子也带回去。 如果收入一直像去年,一个月只有4000多,在杭州是很难养育孩子的。王聪现在每个月在滴滴上的平均纯收入有9000多。还有一些熟客包车,接待外国客人还有小费。每个月的收入都能过万。他完全有能力照顾家人和孩子。王聪不愿意儿子再有一个和自己一样的童年。
“现在我再也不想和儿子分开了。”