乘客投诉，滴滴致电司机，滴哥一番话怼的客服哑口无言……

这两天一个视频在司机群热传

乘客坐车时遗落了一双穿过的旧板鞋

装在塑料袋里

之后两天都没有联系平台寻找

直到第三天

乘客终于找平台投诉了

表示我的鞋丢了，司机要赔偿……

司机呢，在发现车上的塑料袋后

把这双旧鞋保管了两天

在一直没人来联系的情况下

想想还是把这鞋给丢掉了

他万万没想到

自己以为丢掉的是垃圾

结果却被追着问愿意赔多少钱！

司机表示，赔是不可能赔的

乘客下车时

自己该尽的提醒义务都尽了

一个疑似垃圾的东西

放在车上2天还不够？

难道要我一直保管下去？

我的车是垃圾车吗？

司机有这个义务吗？

乘客要求赔偿，有什么理由？

司机的权益谁来保障？

司机与客服通话的录音视频

▼

对此，网友也纷纷力挺司机

如果谁能可以这样“碰瓷”

司机还怎么跑网约车？

有车友表示，到时平台会怎么处理？

难道都上来就问“最低赔多少”？

平台要制定公平公正的规则

乘客在网约车上遗失物品是很常见的事

那么，到底法律上是如何规定双方的义务和权利呢？

根据民法典

拾得遗失物的人有

通知义务、保管义务、送交义务、返还义务

而拾得人也有

费用偿还请求权、意定报酬请求权、遗失物留置权

也就说，如果有人捡到了遗失物

应当及时通知对方领取，或者送交公安等有关部门

在移交之前也有妥善保管的义务

同时可以要求对方支付必要的费用

在网约车行业

2019年滴滴曾公示

《网约车物品遗失管理办法（试行）》征求意见稿

其中明确“如因司机原因造成物品破损、再次遗失的，

司机应承担相应的赔偿责任”

为什么这次会引发众多司机的关注？

有车友表示

乘客如果真在意自己的东西

会这么久才找吗？

3天后过来要司机赔偿他的旧鞋

平台似乎也完全站在乘客的立场

司机能不生气吗？

如果大家也遇到这样的事，该怎么办？

谁来为司机说话？

网约车问题请联系微信：CCSK166