亟需转型 传统巡游出租车网约化是大势所趋

传统巡游出租车行业的发展已经有三四十年的历史,有过很多成绩,但也有一定的不足,在过去的几年里,由于网约车在移动出行领域的发展,整个巡游出租车行业,无论是企业、外部竞争环境还是,都面临了巨大的挑战。

传统出租车行业发展的不足

首先是用户出行习惯的改变,网约车出现之前,乘客打出租车都是路边扬招的方式,而现在大多数用户用手机软件叫车。

外部市场竞争环境也在变化,在过去的发展历程中,出租车企业其实并不关心定价,也没有营销手段,但移动出行出来以后,不再像过去一成不变,已经变成了动态调整,不仅如此,对服务质量方面也越来越关注。

在过往巡游出租车的发展中,其实还是存在了很多不足。比如,过去传统巡游出租车提供的服务普遍没有达到乘客的。过去巡游出租车行业规模比较分散,在这个行业里基本没有出现大的企业,也没有标准化的规范制度,导致服务质量参差不齐,乘客乘车体验感较差。

传统出租车行业的优势所在

存在这么多的不足,出租车行业是否没有希望了?其实不尽然。传统出租车行业有很大规模的稳定运力,将近140万有牌照的出租车,260万的司机群体,一年360多亿的服务次数,相当于每天一亿次。

过去传统出租车行业在管理上形成了相对来说更加安全的属性,且出租车群体的司机师傅基本都是老司机,对城市道路较为熟悉,驾驶技术娴熟,这一系列的因素,都是传统巡游出租车的优势。

面对问题抓住核心实现转型

出租车行业面对如此多的问题和挑战,想要实现转型的核心是什么?去年12月13日,由中国交通报社主办的出租汽车行业数字化专题研讨会在北京举行,会上交通运输部相关负责人表示,要推动出租汽车运价改革,加快健全运价机制形成,并促进新老业态融合发展,推进巡游车“+互联网”服务。简言之就是网约化。

过去巡游出租车服务为什么达不到用户的需求?原因可能在于司机的动力不足,一个个体司机在传统巡游时代,做得好与坏跟他的直接收入没有关系,但网约化以后,就能提高服务好的司机的收入,服务差的司机不仅收入可能会减少,甚至会被迅速淘汰。

网约化能促进整个业态的数字化,在所有服务的各个环节能够有据可循。华格科技以技术模式赋能的方式跟传统巡游出租车司机、企业、协会和各级主管部门共同打造一个不同的移动出行道路,提供给市民最好的乘车体验。

除了涵盖、专车、出租车、代驾、顺风车、城际专线、接送机、包月打车等八大出行功能服务的一站式多元化平台司机点点,华格科技5月1日即将上线快步打车,这是一款专为出租车行业打造的软件,在充分尊重行业规律基础上,通过“网约打车”和 “扬招打车体验升级”两手抓,助力巡游出租车行业顺利转型。

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