如何评价嘀嗒顺风车随意封禁司机账号？

我原本是滴滴顺风车车主，接单数量500多评分在90分左右波动，不敢说自己是多好的司机，但至少对得起顺风车这个名义。

【嘀嗒顺风车解封、换脸，免刷脸，开小号，无限接单，公司车营运车处理，微信：CCSK166】

滴滴顺风车下线后就转战到嘀嗒了，先不说嘀嗒APP有多难用了，这几月也接了近百单，全5分100%好评。
上周五打开嘀嗒准备接单，发现无法登录，提示账号权限受制，请联系客服。

400电话找不到语音客服，只能使用小号登录嘀嗒并联系在线客服，回应是辱骂了乘客

我怎么也想不起辱骂了谁，客服也不会告诉你

于是我仔细回想最近有没有不愉快的订单，确实有一个，一个订单20几块钱，目的地在城中村里面，广州的城中村大家都知道，道路狭小人挤人，到了城中村牌坊我问乘客可否到牌坊下车，因为他只要往里面走400米就到了，结果他说哎呀你往里开几分钟就到啦，没办法我只能开进去，一进一出花了10几分钟，非常不爽于是我给了他差评并且评论不怎么友好。还有一次我开自动接单，接单后乘客问我能否晚半个小时，我说不行的我自己会迟到，于是他取消订单了，过了一会我的自动接单又接到这个乘客，又问我能否晚半个小时，于是我有点不耐烦说你是几点走就下单什么时间好嘛。印象中就这两次订单不愉快，如果仅仅是因为这样遭乘客投诉嘀嗒就封司机账号这样合适吗？顺风车本身就是互相体谅，没有服务性质，我没必要把你当成上帝，你也没必要要求我太多，我会负责尽快安全的把你送到目的地，但也请你体谅下顺风车司机希望准时出发、希望路况好一点，不是随便能晚半个小时、随便开进道路狭小的城中村里面。
另外想对嘀嗒说的是，全世界只有嘀嗒里面的地图可以逆行的，看看你们给司机的道路导向，是逆行的！你们可以把乘客当作上帝，但不要要求司机也这么做，因为司机才收到多少钱？