哈啰顺风车认证车主达1800万，2021年永久封禁异常车主超5万

网约车指南1月12日讯，今日，记者从哈啰出行处获悉，其旗下哈啰顺风车业务上线已满三年。自2019年1月在杭州、成都等六座城市试点以来，三年间哈啰顺风出行总完单量达3亿，认证车主数量达1800万。

哈啰顺风车数据显示，三年来累计顺风出行总里程达到202亿公里，实现碳排放减量约400万吨。截至2021年底，哈啰平台完成了8000万次用户发单。

同时，在疏解早晚高峰拥堵、提高道路使用率方面，以城市活跃顺风车主数量对照城市小汽车保有量和日均出行量进行测算，在广州哈啰顺风车平均每天减少或替代城市中小汽车出行比例约3%。

值得注意的是，2021年其累计完成数千万次车主人脸核验，永久封禁综合背景异常车主超5万，驳回身份异常用户超73万。哈啰自研的算法模型首次上线应用，可以进行行程异常检测和监控。 据了解，为响应出行过程中车乘体验保障需要，人工和智能客服平均每天介入7万次以上。