你知道滴滴的服务分有多坑吗?满分100 ,不存在90分以上,少有人在低分的只能回家种菜。这可不是段子,有些司机就说了,这硬生生被服务分切断了深入,那服务分到底有多坑呢?下面这三点告诉大家,第一,司机接单不是自己说了算。
司机刘师傅说自己干了半年,口碑分越来越低,一度接近零分,原因就是自己只想接一些短距离的订单,不愿意绕路。但是平台又经常会给自己派到远距离的订单。所以刘师傅经常拒接,这就会一直被扣服务费。司机没有接单的主动权,这一点被很多司机吐槽。
虽然说滴滴最近在部分地区上线了特惠订单,可以拒接的功能,但是也有隐藏的套路,就是给司机派15个特惠单,司机只有三次拒绝的机会,等于说八成的单,那都要听平台的,接到什么单,那就是听天由命了。第二,乘客无理投诉也要被扣分。
司机杨师傅就曾经被投诉说多次收费,但是两次联系平台申诉客服都非常不愿意解决。也不说是哪一单。杨师傅自己回想,可能是去机场的一单有高速费,但是乘客是知情的,居然会被投诉扣分,维权也不通过。说白了司机们就是有苦说不出。
第三,服务分跟挂单结构。滴滴现在针对司机的服务水平,还推出一项新的规定,不管你是什么理由,只要你的服务分,司机就可能会被平台永久的封号,直接扫地出门。说白了,这滴滴服务分还真是挺坑的。还有哪些经历呢?上升的很快。
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