嘀嗒出行开展2022五一安全及防疫保障部署会 全力守护五一出行健康安全

2022五一假期将至，市民出行需求增多。在目前国内疫情防控形势严峻复杂的背景下，出行平台更需要扎实落实落细疫情防控措施，充分履行防疫管控主体责任。

为全力保障五一公众出行健康、安全，近日，嘀嗒出行开展了“2022五一安全及防疫保障工作部署会”，系统部署了包括7*24小时安全值班、产品端安全防疫强提醒、提前落实27项安全自查，以及强化公众安全健康出行宣导等四大专项举措，从运营安全、疫情防控、公共安全等多个方面，全力守护广大用户在五一假期的平安健康出行。

落实7*24小时安全值班 保障第一时间响应

在落实组织保障方面，嘀嗒出行部署7*24小时安全值班，且成立了五一假期安全工作指挥小组，CEO宋中杰任主任，全面负责安全及防疫工作决策部署和协调指挥，并严格落实领导带班机制，保障第一时间响应。

与此同时，嘀嗒出行建立了客服、运营、安全团队7×24小时应急值班，及时响应疫情流调及违法犯罪行为打击配合工作。

产品端上线安全防疫强提醒 筑好健康安全出行防线

五一期间，嘀嗒出行将严格落实防疫管控主体责任，筑好健康安全出行防线。在疫情防控期间，嘀嗒出行App在全国上线了“戴好口罩”的弹窗提示。五一期间，嘀嗒出行还将通过App端内进行安全和防疫轮播，IM消息等，为用户提供出行安全提示。

在疫情防控形势较为严峻地区，嘀嗒出行还在App端上线弹窗提示和语音提示，提醒用户乘车需出示核酸检测证明。

针对疫情发生及涉及地区，嘀嗒出行将保证第一时间向用户发布疫情防控相关通告及提醒。

提前落实27项安全自查 做好应急保障

五一节前，嘀嗒出行围绕信息安全、网络安全、产品安全、运营安全、疫情防控等四个方面，进行了27项安全自查，平台安全中心各项安全功能机制完好，疫情防控下单健康承诺书、弹窗提示、电子围栏均正常。客服、审核人力配置充分，均已开展节前强调及监控责任布置。

在应急保障方面，嘀嗒出行持续强化与上级主管部门、公安机关等的沟通联络机制，积极响应有关指示；全面提升应急小组人员能力，确保第一时间做出配合处理。

发布《五一假期出行安全提示》 上线防疫政策查询和社群答疑

五一假期，人员流动增大。为了进一步提升用户的健康安全出行意识，嘀嗒出行通过App，面向车主端和乘客端，发布了《五一假期出行安全提示》，从疫情防护、安全驾驶和搭乘等多个方面，对用户提供实用建议，强化安全健康出行宣导。

与此同时，为了方便用户了解各地疫情防控形势的动态变化，做好以安全健康为前提的行程规划，嘀嗒出行App上线了出行防疫政策查询，包含各地健康码、核酸和疫苗预约，各地风险等级查询，全国疫情地图等功能。

此外，嘀嗒出行在全国各城市社群中，给用户提供疫情防控政策答疑，提醒用户出行做好防护，避免前往中高风险地区。

临近五一，嘀嗒出行期待与广大用户、主管部门和相关部门紧密联动，共护五一假期健康、安全出行。