最近大厂的负面消息可真不少,前有阿里云宕机,现有滴滴程序崩溃,损失千万订单量和超 4 亿成交额。作为网约车行业的龙头企业,滴滴这次的程序崩溃,可让其他出行平台狠狠收割了一波。
就在昨日,经过了12小时的系统崩溃后,滴滴重新上线并发放补贴活动。滴滴发布公告称,29日将在全国各城市提供早晚高峰免佣卡,司机可以在乘客端免费领取!今天一大早,就有不少司机反馈,已经领到免佣卡了,正在抓紧时间出车,挽回一下昨天的损失。
据滴滴官方公布是事故调查显示,这起事故的起因是底层系统软件发生故障,后续将深入开展技术风险隐患排查和升级工作。怎么说呢,在经历过互联网大厂的裁员风波后,大厂的服务无一不受到一些影响,让人不禁怀疑是不是公司把干活的人都裁了?
风波过后,我们发现在这次事故中,最开心的应该是高德。
滴滴系统出现故障,乘客和司机都受到影响,这就导致不少司机都开始去高德等平台接单,也有不少平台直接在司机端给司机进行播报,爆单啦,今天平台单量暴涨,并且平台已给乘客追加发放优惠券,请前往热力区接单。
一鲸落,万物生。滴滴崩盘十二小时就能让其他平台疯狂爆单,可见滴滴的体量究竟有多么庞大。
曹操、高德、一喂顺风车等出行平台,也在滴滴发布事件结果调查的同时,开始了平台内部的安全审查。虽然滴滴强调此次事故是因为底层系统软件发生故障,但是网络安全的问题同样引起重视。随着科技的发展,人们对网络安全的关注也日益增加。滴滴此次事故给我们敲响了警钟,不仅需要加强对软件系统的监管和维护,同时也需要加强对网络安全的防护和管理。
话又说回来,这次技术部门的年终奖估计也要打个折了。
滴滴发愁,滴滴司机更发愁。连续十二小时无法正常接单,一天等于白白在外面绕圈,费用无法正常结算。
为了防止账号出现异常,部分司机开始提现。根据一喂顺风车司机群的聊天显示,不少滴滴司机都提现成功了。另外,滴滴也发布公告称,司机师傅们关心受影响的相关奖励、费用异常、口碑值(包括出行分)等,也会尽快陆续恢复和补发。
希望这样的事,以后不要再来一遍了。