核心提示:4月25日,市民胡先生向晚报反映,自己是一名“高德打车”网约车司机,4月14日,他像往常一样接单载客,车辆被交通运输局执法人员查扣,并处3000元罚款,原因是未取得《网约预约出租汽车运输证》。
“无证运营是我不对,可‘高德打车'为什么在我没有运输证的情况下还能给我派单?是不是应该承担一部分责任?如果事先告诉我无证运营会被罚款我也不会从事这项工作啊?”胡先生说。
当日,记者对此事进行了采访。
司机:无证接单被罚3000元
胡先生介绍,今年3月份他注册了“高德打车”,成为一名网约车司机,办理《网约预约出租汽车运输证》时,因车辆过了年限,未取得网约车运输证,他也向平台工作人员说了实情,但工作人员表示不影响,可以接单。
“4月14日下午,我在‘高德打车'上面接单,行驶到大庆火车站附近时,执法人员在查车,问我有没有证件,我说没有网约车运输证,只有网约车驾驶证,因缺少运输证车辆被暂扣,还交了3000元罚款。”胡先生说。
记者从胡先生提供的行政处罚决定书中看到,胡先生违反了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,按照相关规定罚款3000元、暂扣车辆。
胡先生表示他没有从事网约车司机的经验,自己在没有运输证的情况下,一个多月以来一直在正常接单,这让他觉得不用办运输证也可以营运;如今不仅车辆遭遇被扣,还缴纳了3000元罚款,他认为平台事先未尽到提醒义务。
质疑:无证为啥能正常派单
事后,胡先生将情况反映到“高德打车”客服人员,对于3000元罚款,胡先生要求平台给一个说法。
“每一个单子平台都有提成,现在出事了,我被罚了,如果事先告知会有这样的后果我也不会从事这项工作,我认为平台有责任。”胡先生认为“高德打车”在其证件不全的情况下派单,也存在违规行为。
记者在胡先生手机注册“高德打车”的网页个人资料部分,显示“网约车运输证信息无”的字样,并提示“待补齐”。
“为什么在我没有运输证的情况下还能给我派单?平台审核不严,正常程序是应该让我补齐运输证再给我派单。”胡先生说。
高德客服:会向负责人反馈
那么,网约车可以在证件不全的情况下正常接单吗?
带着疑问记者陪同胡先生来到了位于热源街“高德打车”的门店,由于负责人不在,记者只能通过电话联系,但对方电话没有打通。
随后记者咨询了室内一名工作人员,这名工作人员表示,胡先生被罚一事,她入职以来也是第一次遇到,这里只负责网约车注册,关于派单都是“高德打车”平台派送的。
那么,在“高德打车”平台注册,是否必须具备运输证呢?
对此工作人员表示:车龄5年内、3年以上驾龄、年龄不超过60岁都可以注册。
对于胡先生的诉求工作人员表示会向负责人反馈,记者也将手机号码留给工作人员,希望能给相关反馈。
截至记者出稿前,记者没有收到负责人的回复。
律师:平台应尽到提醒义务
对于胡先生的遭遇,黑龙江鸿大律师事务所秦岚律师给出了建议。
作为一个具有民事行为能力的人,首先应该了解相关法律法规,应该持证上岗,网约车服务应该具有运输证,无证上岗属于违法行为。
按照法律规定,从事网络预约出租汽车经营活动,应当取得《网络预约出租汽车运输证》,平台应当严格遵守法律规定,应当尽到提醒义务和审查义务,对司机提交的资料也有审核义务。
现在由于平台审查不严未尽到提醒义务,平台在司机无运输证的情况下给司机派单,派单之后司机遭遇罚款,平台具有一定的责任。