7月22日,上海依旧是30℃以上的高温天。早晨9:30分,交通执法人员在虹桥枢纽开展常规的网约车执法检查。
记者留意到,执法人员在对车辆拦停后,会先用执法APP中的网约车实时信息查询功能对车辆的营运状况进行查询比对。据了解,网约车订单实时查询功能是于2018年2月被植入交通执法APP里面的,可以查询网约车监管平台的订单数据。在这之前,执法人员在对非法网约车进行查处时,往往由于司机和乘客的不配合,导致取证很困难。而通过这个实时查询功能,可以有效固定证据,缩短取证时间。
上午10:30分,在进行路面执法检查的同时,交通执法人员正在对监管平台的网约车实时数据进行跟踪。自去年9月网约车平台进驻式检查后,各网约车平台已将实时全量数据接入监管平台。今年5月份,监管平台上线“黑名单”预警功能,被查处和清退的不合规车辆将被录入黑名单,在取得双证前不得再次接单。一旦有车辆触发预警,执法人员将联系平台公司利用“双证比对”系统进行重新比对,以确认车辆的属性。
与此同时,执法人员还在对监管平台上的实时网约车订单进行随机抽查,以核查订单中的网约车是否合规。上午,通过随机抽查的网约车订单中发现:“滴滴出行”和“美团打车”仍在继续向不合规车辆派单。执法人员将就相关订单与企业平台派单系统进行核对,一经核实,将直接对平台开出罚单。今年7月份以来,交通执法部门在以往线下路面执法检查的基础上,创新采用线上执法,利用网约车监管平台实时订单数据进行执法。
下午15:30分,全天的路面执法基本结束。当天,在路面执法检查过程中共查处非法网约车24辆。而“滴滴出行”和“美团打车”在今天的实时订单数据抽查中被核实有违规派单行为,下午16:00,两个公司的委托人已经到市交通委执法总队接受处罚。
网约车,是一种基于互联网技术为市民提供出行服务的新业态。网约车的运营和管理有别于传统的巡游出租车,无论是从执法APP的网约车订单实时查询,还是到网约车监管平台的“黑名单”预警功能,再到利用大数据处罚,交通执法部门一直在不断树立和强化互联网思维,并创新利用科技手段来对网约车进行执法监管,以提升执法监管效率。