哈啰顺风车上线之后存在的诸多问题,以及车主们对于哈啰顺风车的看法与评价,小编将会从客观且理性的角度出发,让大家看清哈啰顺风车在用户心中的真实现状!
1、哈啰顺风车上线 车主表示:看看,不接单
哈啰顺风车上线全国顺风车业务,对于我们这些顺风车用户来说,并没有带来多少惊喜,因为现在还有其他顺风车平台
这次哈啰顺风车上线,其实也就是网上传得热闹,实际上并没有太大的亮点,尤其是在顺风车出行方面,哈啰顺风车的产品存在很大瑕疵!
顺风车乘客和车主不能护发文字消息,想要联系只能通过电话的方式,尤其是高速费的问题,平台说让乘客与车主协商,有几个乘客愿意主动出高速费的?
高速费又不便宜、不走高速乘客又不愿意,走高速还不想出钱,没有明文规定高速费的相关问题,就容易引发司乘矛盾!
以上种种问题,导致哈啰顺风车上线之后,很多车主都表示:我只看看不接单!
2、哈啰顺风车价格太低
有人说嘀嗒顺风车价格低,小编发现,哈啰顺风车有时候比嘀嗒价格还要低,这么低的价格谁会用这个平台来接单呢?
150多公里的顺风车旅程,哈啰顺风车四个人的订单,到车主这边竟然显示184.6元,而且还有大件行李、这哈啰顺风车是出来搞笑的吧、就这种价格,还真是让人哭笑不得、换做是你,会接吗?
3、产品没有竞争力、无法更高效地满足乘客与车主的需求
哈啰顺风车平台竞争力不足,这是客观现象,因为嘀嗒顺风车已经先行抢占了市场,在滴滴顺风车没上线的前提下、嘀嗒顺风车是公认的霸主、要是哈啰顺风车不能在产品上有所突破、与嘀嗒顺风车亦步亦趋、很难留得住车主和乘客!
车主不愿意在哈啰顺风车上面接单,乘客发单没人接,哈啰顺风车的口碑就会越来越差、慢慢就会被用户所遗弃、毕竟,约车的成功率决定了平台的价值,要是大家都不用你了,那这个平台也将名存实亡!
4、嘀嗒和哈啰顺风车,与滴滴顺风车的差距在哪里?
嘀嗒和哈啰顺风车,在用户心中能超越滴滴顺风车的地位吗?
带着这个问题,小编咨询了上百位顺风车用户,得到了一致的答案,就是、嘀嗒和哈啰顺风车,都不如滴滴顺风车好用,无论是订单的接单效率,还是用户体验上面,都和滴滴顺风车的整体先进度有很大差距!
即使是滴滴顺风车已经下线半年、在产品的优势上、仍然甩出哈啰和嘀嗒几条街!
其一:滴滴顺风车定位比较准,而且显示顺路程度,能分析车主到达乘客起点大约需要的时间!
其二:滴滴顺风车价格比较合理、合理的平衡了车主与乘客的利益、像嘀嗒和哈啰顺风车、四个人比大巴车还便宜一大截、这不就是间接的抢占客运公司的利益吗,要是做大了、客运公司估计会出来维权!
其三:用户数量过于分散、违约成本低、订单转化周期长、效率低!
很多车主都是看看,看着这么点钱还要绕路,耽搁时间,都不太情愿接单了!
总结:哈啰顺风车上线、本来我们都是抱着很高的期望、希望它能迅速赢得民心、把顺风车推向更好的发展、可是现在的情况却是、很多用户觉得哈啰顺风车还不如嘀嗒顺风车,更别说比滴滴顺风车的差距了!
要想真正赢得用户的心,让大家都依赖这个平台,还是要倾听用户的意见,及时改进才行、否则、迟早会被市场遗弃!