为了维护司机和合作伙伴的正当利益,滴滴出行将从1月9日零点起至1月16日零点,暂停全国范围内的网约车新司机注册审核工作,以完善平台规则杜绝漏洞。期间新司机可以提交注册资料,平台将从1月16日零点起恢复审核。
近期我们通过自查发现,新司机的准入流程存在一些不完善的地方,平台也未充分进行风险提示和教育,可能导致有司机师傅被个别高利率“以租代购”及民间借贷、高额违约金和阴阳合同等不法手段坑害。
暂停期间,我们将重新梳理和完善新司机准入流程,同时对已有司机师傅的租车买车情况进行调研核查,帮助大家及时止损,必要时协助司机师傅进行维权。由此给广大新注册司机和合作租赁公司带来不便,我们诚挚致歉。
我们希望邀请司机师傅和租赁公司代表,以及第三方行业协会和专家能参与其中,帮助并监督我们开展上述工作,具体进展我们也将及时向全社会公开。
与此同时,我们将持续在各地交通主管部门指导下,克服困难,持续稳步推进合规。具体过程还需要一定时间,恳请社会公众能予以理解。
尽管小桔车服已在2019年全面暂停了"以租代购"形式的车辆进入平台,并持续打击阴阳合同、乱收费等不良行为,但仍存在司机个人通过高利率贷款或"以租代购"的方式购买车辆加入滴滴平台等情况,这说明我们的工作仍然做的不够。
我们会不断自省自查、持续完善规则,同时也呼吁广大司机师傅和合作租赁公司提高风险意识、抵制损害他人利益的行为,共同维护司机权益和行业生态。
滴滴出行&小桔车服
2020.01.04
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