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3月中旬开始陆续的接到各种司机的电话和微信咨询说自己接单出现了问题。说自己的账号听单显示一切都正常，就是接不到订单。
那浩哥把常见问题给大家捋一捋，后面把部分题目延伸和大家一起探讨下。请大家持续关注
遇到没有订单的时候咨询客服一般滴滴官方都咋回答：
一、未安装桔视行车记录仪导致的听单问题
滴滴为了安全运营避免各种因为打车导致的纠纷推出了一款叫做桔视的行车记录仪，其中包含车外记录和车内记录两个部分，避免因为司机性骚扰乘客、或乘客坐车争议投诉责任认定，浩哥认为这个记录仪总的来说是有点大于缺点建议各位司机安装，不过为啥有些司机不愿意安装呢，主要是怕自己的隐私也被暴露。比如：接个私单、和女朋友车内独处。。。。此处省略300字主要是怕自己平时接单意外的时间被监控。不过这个司机们也可以不用有什么顾虑因为滴滴公司也承诺在接单以外的时间车内摄像头是不启用的。即便需要调取你视频的内容也一定会征求你的同意才可以调取（至少我看到官方是这样描述的）那退一万步来讲，你的隐私真的被滴滴查看，又没通知你还被你发现了怎么办呢？根据相关的法律它将被罚款2000元/次。我次奥才2000元/次这违法成本太低了吧。。。不过我们还是要相信它是家正规公司会合法合规运营的。
二、（合规）取得双证的听单问题
很多听单问题会归结到合法双证的问题即1、未通过网络预约车司机考试导致的听单问题2、未通过网络预约车运营资格导致的听单问题
滴滴公司回复可能是这样：先生/小姐您好，系统显示您还没有成为合规车司机所以我们在派单上面是会有倾斜派单的，我们建议您先考取人证，在取得合法的车辆运营许可证并顺利接单。
司机：我一年没考证，一样给我派单，三个月给我豁免一次，宽限了我一年多，现在又宽限三个月，我就想问既然宽限了，为啥不派单给我。
滴滴公司：好吧，这个。。。您是来找茬的吧。。。。
三、口碑值不高导致的听单问题
建议早晚高峰出车提升出行分进而提升口碑值，既然提到口碑值那浩哥不得不说说这个口碑值，浩哥觉得提出口碑值的冻鸡就有问题，当然滴滴官方也给出了一个说法，服务分评价比较单一，口碑值将更加系统全面多维度的体现司机接单情况、
那么问题来了处于啥目的而放弃服务分而要另辟蹊径换个名称叫口碑值呢？
如果说之前服务分的出现是为了提升司机的服务品质这个还是说的过去的，可是这个口碑值的出现真的十分诡异。那么这要从滴滴公司的倾斜派单说起了，因为各种规则倾斜派单的实行也遇到了问题，接单多的司机服务分并不高，您想想，每天接待那么多人怎么可能每个都服务好？所以说那些不合规的司机反而服务比较好，他们的服务分也相对较多，于是滴滴公司就想尽办法降低服务分，比如拒绝接单就狠狠的扣分啥的政策，不过这依然不能解决合规司机服务低的问题，服务分低理论上如果人工不干预的话那就接不到订单或单量不理想，这样合规司机怎么可能善罢甘休啊，老哥我花了那么多钱那么多经历做了那么多的事儿就是想接单多一点这个都保护不了那我可不同意。于是滴滴迫于压力就要修改规则，于是一计不成又生一计。既然服务分是导致双证司机接单的最大屏障我们就要打破它。可是怎么打破呢，毕竟提出的是你打破的也是你你就要给个合理的解释啊，毕竟公司正规运营合理的解释还是要给的。于是：就有了文章初期所说的口碑值。那么口碑值是如何一步步达成滴滴公司为了倾斜派单而设置的口碑值陷阱呢下期文章我专门做一期口碑话题。
四、接单区域导致的听单问题
托尔斯泰在《安娜.卡特尼娜》中就提出过：幸福的家庭都是相似的,但不幸的家庭各不相同。
浩哥想说，有单的司机接单情况都是相似的，没有订单的司机哈哈就各有各的不幸啦。。。。。。比如订单多的时候你即便停在人行道上、停车场里停车位上系统一样会给你指派订单可是由于订单稀少需要优先派单的时候你就在马路上游荡一天也不会派单给你。。。哈哈哈
当然滴滴公司会有官方的说法：由于所在位置处于部分限行路段，导致少量订单无法应答。。。。。（再次哈哈哈哈。。。。）
听顺路单时间多导致的听单问题
我特么就是因为听不到订单了我才想到想顺路接单回家的，居然这也能作为我不能正常听单的问题？（有部分浩哥做详细剖析）
听单自身能排除的问题
1、硬件问题？接单手机故障
吃饭的家伙大家不能忽视，别以为拿个手机就可以接单了。虽然理论上软件对手机配置要求不高，可是为了您接单的质量请选用正品质优的手机。
2、手机信号不好影响听单质量
很多师傅反映自己动不动就GPS信号弱，很多地方都弱，如果这样的情况出现，建议司机去营业厅换张看试试，如果换卡也不行的话，呵呵呵浩哥建议大家换个好的运营商。如果大家觉得这个号码已经跟了自己太久不想忍痛割爱的话那就可以办理携号转网，这样可以保证您能继续使用您的手机号而其他业务不受影响。
3、软件崩溃影响接单
近期发现很多热区红包闪退问题现象，反映滴滴后也没有得到改善、这方面滴滴司机师傅应该特别重视，不要在红包热区等待的时候就睡觉或玩手机忽略了自动退出这个事从而影响听单
4、超时未重新登录影响接单
浩哥发现非疫情期间和疫情期间都有这种问题存在，你发现自己长时间接不到订单，有时候使用系统的听单检测居然都正常，有的时候听单检测显示你已经不是出车状态，单界面依然是在正常听单状态。这种情况下就需要您马上收车然后在出车进行人脸或者防疫认证，然后在继续听单来确保接下来的听单
目前先列举这些影响接单的内容，大家也可以积极给浩哥批评指正，看看浩哥还遗漏了什么影响接单环节，欢迎留言和吐槽。我们好继续提升。
