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世界上最绝望的时刻
便是刚接到手的单子
乘客却变成谜一般的人
说什么也联系不上
这时的司机朋友们想必是内心无力的，只好求助于万能又耐心的客服妹子。待客服妹子经过谨慎的核实后，仍联系不上的订单将被取消，司机可重新出车。
但是即便这样，对于“时间就是金钱”的司机朋友们来说，恭敬地站在车门外等候乘客多时，甚至超过15分钟免费等待期，但乘客仍旧音讯全无，最后只能再花费额外时间联系客服、取消订单、重新出车………
这简直太不值啦！司机朋友们心好累！
这个周一，体贴的小滴放大招：
接单后如果出现联系不上乘客的情况，您可直接在司机端上点击按钮反馈，无需您反复和乘客联系，系统将在5分钟内自动给您的乘客拨打多次电话。如仍未联系上，您可无责关闭订单，不影响您的指派成交率。
新功能怎么使用呢，且听小助手道来！
如图所示，当司机成功接单后去接乘客时，拨通乘客电话的按钮旁边，还有一个神奇的小按钮，点开后即可发现隐藏技能按钮：联系不上乘客。
当司机已经多次拨打电话联系不上乘客，可点击此按钮，即可向系统反馈未联系上乘客。
如未在接单过程中看到此功能按钮，是因为您还未升级最新版的滴滴专车司机端噢！赶紧升级就好啦~
按照如上步骤点击按钮后，小滴将自动帮司机联系乘客，司机无需费心反复拨打电话啦~
小滴将在5分钟内持续联系乘客，如果小滴也联系不上，系统将自动关闭此订单。
重点来啦：此情况下被关闭的订单，不影响司机的成交率噢！
以前，遇到此种情况，司机需要耐心等待15分钟后再拨打客服电话，让客服核实并处理，时间就这样过去，而司机朋友们只能默默等待。
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现在，遇到这种情况，司机自己在手机上就能操作，无需多花话费反复联系乘客，等待时间将大大缩短，成交率也不会被影响。为您赚回时间，将损失减到最小～
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世上乘客千千万，哪能各个都顺心？
即使是经验值满满的老手司机们，也会遇到无法处理好的订单。比如遇到联系不上乘客的情况，司机朋友心里肯定满腹委屈地想：好好的乘客，怎么说消失就消失了呢？
有可能是一位玩起手机就high了的乘客，电量哗哗地掉到1%，刚打好车，手机就自动关机了导致联系不上。
也有可能是一位打好车就去了电梯、地下车库等信号屏蔽领域的乘客，这电话怎么也接不通！
其实司机朋友们有时也会因为类似的不可抗的原因接不了单。
比如车突然就抛锚了，或者接驾路上发生严重拥堵很容易耽误乘客时间，再或者是家里突发急事不得不赶紧赶回家……
所以总归一句话：司机和乘客多份理解，行车路上必将多份美好~
小滴也必将为您保驾护航，让您安心出车~
